Có hỗ trợ chuyển website từ hosting cũ sang không?
Có – chúng tôi hỗ trợ migrate hoàn toàn miễn phí với mọi gói. Kỹ thuật viên sẽ chuyển toàn bộ source code, database, email, file media và cấu hình DNS sang server mới, đảm bảo website không downtime. Thời gian trung bình 2-4 giờ đồng hồ tùy dung lượng.
VPS và Cloud Hosting khác gì so với Shared Hosting?
Shared Hosting dùng chung tài nguyên với nhiều website khác, phù hợp website nhỏ. VPS / Cloud Hosting có tài nguyên CPU – RAM – ổ cứng được phân bổ riêng, hiệu năng và độ ổn định cao hơn khi có lượng truy cập lớn. GiaoDienGiaTot dùng công nghệ ảo hoá KVM/Cloud kết hợp NVMe SSD nên tốc độ vượt trội ngay cả với gói thấp nhất.
Có thể nâng/hạ cấp gói khi cần không?
Có – bạn có thể nâng cấp / hạ cấp gói linh hoạt bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển hoặc liên hệ kỹ thuật. Thao tác nâng cấp diễn ra trong vài phút, không ảnh hưởng dữ liệu & website. Chỉ tính phí chênh lệch theo thời gian còn lại.
Hosting có phù hợp với WordPress / WooCommerce không?
Hệ thống được tối ưu chuyên sâu cho WordPress & WooCommerce: LiteSpeed + LSCache, preinstall plugin tăng tốc, cấu hình PHP/MySQL chuẩn theo khuyến nghị WordPress.org. Đặc biệt phù hợp với website thương mại điện tử nhiều sản phẩm.
Website gặp sự cố thì xử lý thế nào?
Hệ thống theo dõi tình trạng hoạt động 24/7 và cảnh báo qua email/Zalo ngay khi phát hiện bất thường. Khi website chậm, lỗi hoặc không truy cập được, bạn nhắn trực tiếp qua Zalo, chúng tôi kiểm tra và xử lý — kể cả lỗi nằm ở WordPress, plugin hay giao diện chứ không riêng phần máy chủ. Nếu dữ liệu có vấn đề, chúng tôi khôi phục từ bản sao lưu hằng ngày.
Có chính sách hoàn tiền không?
Hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu không cần lý do nếu bạn không hài lòng với dịch vụ. Sau 7 ngày, hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian chưa sử dụng (trừ các chi phí đã thanh toán cho nhà cung cấp bên thứ ba).
Đăng ký tư vấn VPS Cloud Hosting
Để lại thông tin — chuyên viên kỹ thuật sẽ liên hệ tư vấn miễn phí.
Miễn phí cài đặt hoặc chuyển website từ hosting cũ