Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến khi chọn và sử dụng máy lọc nước.

Bao lâu thì cần thay lõi lọc?

Lõi thô 1–3 thay sau 3–6 tháng, màng RO 18–24 tháng, lõi chức năng 12–18 tháng tuỳ chất lượng nước đầu vào. Suối Trong nhắc lịch thay lõi qua tin nhắn.

Nước máy RO có mất khoáng không?

Màng RO loại bỏ gần như toàn bộ tạp chất; các lõi khoáng đá và ion kiềm phía sau sẽ bổ sung khoáng có lợi, giúp nước ngon và cân bằng pH.

Máy lọc có tốn điện không?

Máy RO gia đình tiêu thụ khoảng 24–36W khi bơm chạy, chỉ hoạt động lúc bình chứa chưa đầy — chi phí điện rất nhỏ.

Có cần khảo sát trước khi mua?

Nên khảo sát để chọn đúng công suất và số lõi phù hợp nguồn nước (nước máy, nước giếng). Dịch vụ khảo sát của Suối Trong hoàn toàn miễn phí.