Hỗ trợ khách hàng

Vận chuyển & giao nhận

Giao nhanh trong 2 giờ nội thành, đóng thùng giữ lạnh đảm bảo hải sản luôn tươi.

Phí và thời gian giao hàng

  • Nội thành TP.HCM: giao trong 2 giờ với đơn đặt trước 19:00; miễn phí giao cho đơn từ 500.000 ₫.
  • Các quận/huyện ngoại thành: giao trong ngày hoặc sáng hôm sau, phí theo khoảng cách.
  • Tỉnh thành khác: hàng khô, hàng một nắng gửi chuyển phát 1–3 ngày; hải sản tươi sống chỉ giao trong khu vực có xe lạnh.

Đóng gói giữ lạnh

Hải sản được làm sạch, đóng khay hút chân không và xếp vào thùng xốp kèm đá gel. Hàng khô, mắm được đóng hộp kín chống rò rỉ, thuận tiện làm quà biếu.

Khi nhận hàng

  • Vui lòng kiểm tra tình trạng thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Cho hải sản vào ngăn mát/ngăn đông ngay sau khi nhận để giữ chất lượng.
  • Nếu sản phẩm không đúng mô tả, vui lòng chụp ảnh và báo hotline trong vòng 2 giờ.