Đổi trả & hoàn tiền

• Sản phẩm không đúng chủng loại, khối lượng hoặc quy cách đã đặt.
• Hải sản có dấu hiệu không tươi, hư hỏng khi nhận hàng.
• Bao bì rách, rò rỉ do quá trình vận chuyển.

Hải sản tươi sống: báo trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận hàng. Hàng khô, hàng một nắng, mắm: báo trong vòng 3 ngày, sản phẩm còn nguyên bao bì.

Vị Biển đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm lỗi qua chuyển khoản trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác nhận.

• Sản phẩm đã chế biến hoặc bảo quản sai hướng dẫn sau khi nhận.
• Khách đổi ý với hải sản tươi sống đã sơ chế theo yêu cầu riêng.