Nhân viên Telesale Partime

Mô tả công việc

• Chủ động liên hệ, hỗ trợ khách hàng trải nghiệm và sử dụng sản phẩm; theo dõi quá trình dùng thử đến khi đăng ký sử dụng.
• Kết nối khách hàng với doanh nghiệp, sản phẩm, dữ liệu, nội dung, bán hàng và đội ngũ hỗ trợ.
• Chủ động hỏi, lường trước và khơi gợi vấn đề để tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng.
• Trực tiếp trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng, phát hiện vấn đề và phối hợp cùng đội ngũ sản phẩm để nâng cấp.
• Biên soạn hướng dẫn sử dụng và các bài chia sẻ chi tiết; luôn đặt lợi ích và thành công của khách hàng làm mục tiêu.

Yêu cầu ứng viên

• Chủ động tìm hiểu vấn đề và hỗ trợ khách hàng.
• Có tinh thần phối hợp với các bộ phận liên quan.
• Tỉ mỉ khi hướng dẫn sử dụng và chia sẻ thông tin sản phẩm.
• Có thể làm việc theo ca linh hoạt 4–6 giờ/ngày.

Quyền lợi

• Môi trường làm việc chú trọng xây dựng văn hóa tốt cho mỗi thành viên.
• Đồng hành trong hành trình phát triển sản phẩm và doanh nghiệp.
• Chính sách thu nhập và quyền lợi cụ thể được trao đổi khi phỏng vấn.

Bạn cần hỗ trợ ứng tuyển?

Liên hệ 0919869339 để được tư vấn.