Hỗ trợ khách hàng

Chính sách đổi trả

Đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng.
  • Có hóa đơn hoặc thông tin đơn hàng.
  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Trường hợp được đổi trả

Sản phẩm lỗi do sản xuất, giao sai mẫu, sai màu hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Cách thức

Liên hệ hotline 0919869339 để được hướng dẫn gửi sản phẩm. Ngân Hà sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.