Chính sách đổi trả

Đổi trả trong 7 ngày

Kể từ ngày nhận hàng.

Sản phẩm còn nguyên vẹn

Chưa qua sử dụng, còn tem nhãn.

Hỗ trợ nhanh chóng

Gọi 0919869339 để được hướng dẫn.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (rách, lỗi đường may, sai màu, sai kích thước so với đơn hàng).
• Sản phẩm còn nguyên tem nhãn, chưa qua giặt hoặc sử dụng.
• Yêu cầu đổi trả được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Cách thức đổi trả

1. Liên hệ hotline 0919869339 hoặc email [email protected], cung cấp mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm.
2. An Nhiên xác nhận yêu cầu và hướng dẫn gửi sản phẩm.
3. Sản phẩm được đổi mới hoặc hoàn tiền sau khi kiểm tra.

Trường hợp không áp dụng

• Sản phẩm đã qua sử dụng, đã giặt hoặc hư hỏng do bảo quản không đúng cách.
• Sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi có ghi chú không đổi trả.