Chính sách đổi trả

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm giao sai loại, sai khối lượng so với đơn đặt.
• Bao bì rách, hở hoặc sản phẩm bị ẩm, hư hỏng khi nhận hàng.
• Sản phẩm còn hạn sử dụng nhưng có dấu hiệu bất thường về chất lượng.

Thời gian và cách thức

• Vui lòng báo trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng, kèm hình ảnh sản phẩm và bao bì.
• Liên hệ hotline 0919869339 hoặc email [email protected].
• Sau khi xác nhận, chúng tôi đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thoả thuận.

Không áp dụng

• Sản phẩm đã mở và sử dụng phần lớn, không do lỗi chất lượng.
• Sản phẩm bảo quản không đúng hướng dẫn sau khi nhận.