Điện Lạnh Tuyết Sơn bảo hành bằng hóa đơn điện tử, giúp khách hàng không lo thất lạc giấy bảo hành.
Thời hạn bảo hành
- Tủ lạnh, máy giặt cũ, máy nóng lạnh: bảo hành 6 tháng (gia hạn 12 tháng với phí 300.000 đ hoặc 10% giá trị sản phẩm trên 3 triệu).
- Máy lạnh cũ, tủ mát cũ: bảo hành 6 tháng (gia hạn 12 tháng với phí 10% giá trị sản phẩm).
- Hạng mục sửa chữa, linh kiện thay thế: bảo hành theo phiếu/tem bảo hành ghi khi bàn giao.
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm có tem bảo hành và số điện thoại trùng khớp thông tin trên hệ thống.
- Sử dụng đúng hướng dẫn (tủ lạnh, tủ mát cắm điện sau 3 giờ vận chuyển; máy giặt không đặt trong phòng tắm kín cửa…).
- Chưa có tác động từ bên ngoài vào linh kiện, máy móc.
- Không áp dụng cho cơ sở kinh doanh (nhà máy, khách sạn, tiệm giặt ủi, khu nhà ở tập thể).
Cách thức bảo hành
Nhắn tin hoặc gọi 0919869339 với nội dung: số hóa đơn (hoặc số điện thoại đăng ký), địa chỉ, tình trạng thiết bị và thời gian hẹn. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà để bảo hành.
