Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sản phẩm tại Hộp Tiện Ích.

Thời hạn đổi trả

Trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn đầy đủ hộp, phụ kiện, quà tặng kèm (nếu có).
• Sản phẩm không bị rơi vỡ, vào nước hoặc tác động ngoại lực.
• Có thông tin đơn hàng (số điện thoại hoặc mã đơn).

Đổi sang sản phẩm khác

Sản phẩm chưa qua sử dụng có thể đổi sang mẫu khác có giá trị bằng hoặc cao hơn sau khi được kiểm tra.

Cách thực hiện

Gọi 0919869339 để được hướng dẫn gửi sản phẩm về 216 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 1, TP.HCM.